No Deje Que Lo Engañen con La Estafa de Servicio Técnico

Cualquiera quien use una computadora debe tener cuidado con llamadas o mensajes no solicitados de ladrones fingiendo ser técnico de reparación de computadoras diciendo que arreglaran supuestos problemas con su aparato electrónico. 

En la estafa de servicio técnico, un usuario recibe una llamada de una persona quien dice representar a una compañía de computadora o de programas informáticos pero el número de teléfono es privado o de otro país.

Utilizando tácticas con el fin de asustar a la persona, el estafador alega urgentemente que su computadora ha sido infectada por un virus o que se ha detectado un programa informático dañino en su sistema. Puede que el que llama incluso pida tener acceso remoto a la computadora para supuestamente instalar un programa que remueva el problema.

Para arreglar el problema, el ladrón siempre pide dinero, hasta centenares de dólares, a través de tarjeta de crédito u otro método electrónico.

CONSEJOS:

  • Comuníquese con la Comisión Federal de Comercio para reportar el incidente
  • Llame al fabricante de su computadora para verificar si en realidad han llamado para arreglar un supuesto problema
  • Nunca de su información personal, número de tarjeta de crédito o de cuenta de banco a alguien que le llamó sin previo aviso

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